Sede central
- Dirección
- No. 912 Shiliang Road West, Shawan Town, Panyu District, Guangzhou
- Correo electrónico
- sales@greatpower.net
- Teléfono
- +86 020 39196888
Directorio global de oficinas
Canales de contacto directo para ingenieros de ventas, soporte técnico y consultas de asociación.
Consulta comercial
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Soporte técnico
Asistencia técnica para clientes existentes
Direct access to our technical team for system diagnostics, firmware updates, commissioning support, and warranty claims.
Correo técnico
sales@greatpower.netLínea directa de soporte
+86 020 39196888Ventana de respuesta
Monday – Friday, 08:30–17:30 (GMT+8). Critical field incidents are escalated outside business hours.
Qué cubrimos
Diagnóstico del sistema y análisis de fallos
Revisión remota de registros BMS, tendencias de voltaje de celda, anomalías térmicas y errores de comunicación en todas las líneas de producto.
Puesta en marcha e integración
Guía in situ o remota para el emparejamiento PCS, parámetros de sincronización con la red y configuración de relés de protección.
Actualizaciones de firmware y protocolo
Gestión de versiones para firmware BMS, ajustes de mapeo Modbus/CAN y revisiones de perfiles IEC 61850.
Garantía y gestión de RMA
Recepción de reclamaciones, documentación de modos de fallo y logística de reemplazo para celdas, módulos, gabinetes y contenedores.
Manufacturing & Sales Network
Guangzhou Great Power Energy and Technology Co., Ltd. operates from its headquarters in Guangzhou, China, with regional sales hubs serving global markets.
HQ / ManufacturingRegional Hub
Approximate location of our manufacturing base and regional offices.